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探路商業(yè)運營 遠程醫(yī)療現(xiàn)多種模式
來源：醫(yī)藥網(wǎng)發(fā)布時間：2014-07-23點擊：4853次
醫(yī)藥網(wǎng)7月23日訊 在互聯(lián)網(wǎng)時代，醫(yī)療健康領域與其他行業(yè)同樣，與互聯(lián)網(wǎng)融合發(fā)展已勢不可擋。有業(yè)內(nèi)估計，到2017年底，遠程醫(yī)療市場規(guī)模將突破百億元，這個金礦如何開采，怎樣的商業(yè)模式才能撬開這個寶庫？北京商報記者通過采訪了解，目前已有健康管理、社區(qū)健康監(jiān)測、中醫(yī)藥國際服務等遠程醫(yī)療服務雛形浮出水面，其成熟的商業(yè)模式值得期待。
設定目標人群平臺與藥房、醫(yī)院分成
何謂遠程醫(yī)療？據(jù)北京商報記者了解，它可以運用計算機、通信、醫(yī)療技術與設備，通過數(shù)據(jù)、文字、語音和圖像資料遠距離傳送，提供醫(yī)學信息和服務。除此之外，還包括建立多媒體醫(yī)療保健咨詢系統(tǒng)、健康管理等內(nèi)容。在國外，遠程醫(yī)療領域發(fā)展已有近40年的歷史，但在我國這幾年才起步發(fā)展。
之前有不少大醫(yī)院就有關疑難病癥診斷、手術指導等進行過遠程醫(yī)療探索，但多數(shù)停留在單點之間、純技術層面的運作，無法開展廣泛的商業(yè)化醫(yī)療技術服務。但來自市場化運作比較靈活的公司、醫(yī)療機構(gòu)，開始先行一步試水。
中國醫(yī)藥物資協(xié)會醫(yī)療器械分會秘書長陳紅彥于2012年開始試水遠程醫(yī)療，“我們當時覺得上網(wǎng)的人群白領居多，先在手機上做了一個白領健身操的軟件，玩手機的白領進入之后，就會搜索到自己喜歡做的健身操，瑜伽、太極拳、五禽戲等，隨著進入頁面跟著網(wǎng)絡上的老師練習健身操，白領有時會進入里面的云藥房、云醫(yī)療。如果進入了云藥房，白領會在藥房中搜索到自己常吃的維生素片、感冒藥之類，云藥房會提供服務，告訴消費者最近的藥房有消費者需要的藥，然后消費者下單，由附近的藥房送藥。此時產(chǎn)生的藥費中，有10%云藥房的提成。”
云醫(yī)療也是如此，在白領對健身操這個頁面逐漸信賴時，有可能還有醫(yī)療需求，進入云醫(yī)療頁面。白領對在線的大夫進行咨詢，自己需要怎樣的治療來解決病痛，在線大夫把符合患者需求最近的醫(yī)院告訴他，然后患者去醫(yī)院看病拿藥?；颊呓o醫(yī)院的費用中，云醫(yī)療將提取其中的10%作為自己的服務費用。
“在白領健身操的頁面，可以植入廣告，有的企業(yè)在這個頁面做些白領喜歡的健身器材、營養(yǎng)品、綠色環(huán)保的生活用品等，我們收取企業(yè)的廣告費用。這個盈利模式非常清晰，但后來這個項目因為種種原因夭折了。”陳紅彥說。
與體檢中心合作做云健康管理
陳紅彥表示：“目前的遠程醫(yī)療模式?jīng)]有成熟的商業(yè)模式，現(xiàn)在我正在做健康管理項目，也成為云健康項目，消費者可以通過手機終端測量自己的血壓、血糖、其他健康指標等，生產(chǎn)血壓計、血糖儀的企業(yè)可以和我們合作，血壓計和血糖儀的藍牙與手機系統(tǒng)匹配進行測量（有的手機設備自帶血壓計和血糖儀）。通過這些健康指標的檢測，后臺就進行匯總，生成完整的體檢報告。根據(jù)這個體檢報告，消費者可以去附近的醫(yī)院、藥房等進行診療、買藥等。患者因為云健康平臺而去醫(yī)院或者藥房花費的費用，需要付給手機健康管理平臺一部分。消費者做健康體檢，會使用血壓計和血糖儀等醫(yī)療器械，而這些器械的廠家因這個平臺產(chǎn)生了一定的銷量，因而這些廠家也要付給平臺費用。”
“現(xiàn)在做健康管理需要和體檢中心合作，提升平臺的使用頻率，讓更多的人進入平臺體檢，體檢的客戶付的費用和體檢中心進行分成等。平臺不僅為有上網(wǎng)習慣的年輕人服務，還可以通過手機終端的關聯(lián)與老年人、慢性病人群、小孩子，特殊照顧人群比如孕婦等服務。”陳紅彥表示，這個項目10月將要進入市場，“我和團隊摸索了幾年，進行了充分的準備。”
物聯(lián)網(wǎng)和社區(qū)養(yǎng)老結(jié)合國家買單
北京東方博思信息技術有限公司技術總監(jiān)陶雨早年做智能建筑，后來他意識到，物聯(lián)網(wǎng)技術和社區(qū)養(yǎng)老相結(jié)合，將會給養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)帶來生機。“用物聯(lián)網(wǎng)技術，在每個空巢老人或者有慢性病的老人屋子里安上這種設備，社區(qū)服務中心的服務人員通過這個設備就可以監(jiān)測到老人的日常起居、身體狀況。如果老人身體出現(xiàn)異常，這套設備就會及時發(fā)出信號，引起社區(qū)服務人員注意。”
談到得到信號后，身體出現(xiàn)異常狀況的老人如何獲得及時診療和救助的問題，陶雨表示，可以在社區(qū)安排志愿者，及時到老人家里進行幫助。但也有業(yè)內(nèi)人士表示，需要有專業(yè)的醫(yī)護人員救助。“這些專業(yè)人員的配備、技術平臺的收費如果都由老人買單，老年人顯然支付不起，這需要國家進行財政補貼，保證大部分老年人社區(qū)養(yǎng)老。”
當然，這套物聯(lián)網(wǎng)設備還可以在社區(qū)服務中心建立健康檔案，對老年人的血壓、血糖等身體狀況進行每天檢測，通過這套技術設備對老人身體狀況有詳細記載和了解，如有異常給予提醒和必要的治療。
中醫(yī)藥服務平臺出現(xiàn)保險公司、基金會、患者共同買單
上海中醫(yī)藥服務貿(mào)易促進中心主任尚力告訴北京商報記者，投資幾千萬元在德國建立“海上中醫(yī)”國際醫(yī)療健康服務平臺，通過云技術整合中醫(yī)四診儀等現(xiàn)代中醫(yī)客觀化信息采集技術，提供健康管理、老年病治療等服務。這項技術今年11月在德國海邊的一個養(yǎng)生園區(qū)落地，該系統(tǒng)在遠程診斷完成之后，可以把藥品配送到位。遠程診療費用、藥費、技術平臺的運營費用由使用方來付。此健康中心和國內(nèi)的銀行和保險公司、德國博時基金會合作，由保險公司和基金會參與投入和運營。
北京佳時正通科技有限責任公司主打的醫(yī)療器械產(chǎn)品中醫(yī)子午流注辨證低頻治療儀在各級醫(yī)院已廣泛運用，現(xiàn)在計劃引進遠程醫(yī)療模式，利用互聯(lián)網(wǎng)技術以雙網(wǎng)雙模的運營思維開發(fā)自助醫(yī)療與保健市場。公司董事長何巍介紹，該產(chǎn)品把相關醫(yī)療數(shù)據(jù)和信息輸入其中，不僅采集用戶病歷信息，還可以實時指導身體健康問題，用戶在使用時遇到的各種問題可以通過遠程方式找醫(yī)院醫(yī)生和專家進行咨詢指導和治療。設備銷售本身是收費的，買設備的同時就包涵諸多服務內(nèi)容，像技術支持不存在收費問題，用戶向醫(yī)院咨詢身體健康信息有定期免費服務，但是當需要再延續(xù)此服務或者要醫(yī)院提供治療時，就存在收費問題了。“我們就是賣產(chǎn)品帶服務，醫(yī)療服務升級為遠程醫(yī)療模式，計劃采取會員制收費方式，用戶提交金額、申請年限，根據(jù)消費權(quán)限設定其享受到的不同級別的醫(yī)療服務，這些會費則反饋給提供了服務的醫(yī)院醫(yī)生。”何巍說。
會員制可針對于經(jīng)濟寬松的人群，業(yè)內(nèi)人士建議，這項技術和醫(yī)院合作，如想惠及普通百姓，可參照“海上中醫(yī)”國際醫(yī)療健康服務平臺，請保險公司介入等，使得醫(yī)院遠程醫(yī)療成為現(xiàn)實。
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